Flow Late Delivery
ทำงานร่วมกันในการ์ดงาน
5 min
หลังจากเข้าไปในบอร์ด late delivery แล้ว กด folder "late report" เราจะเห็นหน้าจอนี้ เราสามารถเปลี่ยนมุมมองในการกด view tab ด้านบน (ใน app มือถือเป็น 3 จุดด้านขวา) เพื่อเลือกวิธีการดูการ์ดงานแตกต่างกันไป รวมปัญหา เหมาะสำหรับดูการ์ดงานทั้งหมด โชว์ข้อมูลทุกอย่างแบบตารางเรียงตามวันที่คีย์ข้อมูล ตามแผนก โชว์การ์ดงานแยกตามแผนก เหมาะสำหรับการเลือกการ์ดไปทำ correction audit เหมาะสำหรับ auditor เข้ามาดูสถานะการ์ดที่ยังไม่ปิด เพื่อดูรายละเอียดและปิดประเด็นเมื่อมีหลักฐานการดำเนินการและข้อมูลเพียงพอต่อการปิดสถานะ การเปิดการ์ดงาน (อย่าลืมว่าการ์ดงานเราทุกใบ แบ่งตามเลข so ดังนั้น จะทำอะไรควรรู้เลข so ก่อน) เมื่อเจอการ์ดที่ต้องการเปิด ให้มองหาสัญลักษณ์กล่องสี่เหลี่ยมพร้อมลูกศรเพื่อคลิ้กเปิดการ์ดที่ต้องการ ผู้ที่มีหน้าที่ correction สามารถเข้ามาใส่ข้อมูลเพิ่มเติมในการ์ดนี้ได้เลย โดยให้ใส่ข้อมูลเฉพาะสี่ฟิลด์นี้ วันที่ส่งจริง ให้มากรอกวันที่ที่ส่งสินค้าในการ์ดนี้ได้จริง สาเหตุ ให้เลือกสาเหตุหลักที่ทำให้งานมีปัญหา ควรเลือกสาเหตุเดียว ยกเว้นมีสาเหตุหลักหลายเรื่องก็เลือกตามความเป็นจริงได้เลย อธิบายการแก้ไขและป้องกัน เขียนอธิบายสิ่งที่ทำไปเพื่อแก้ไขและป้องกันปัญหา แนบรูป ไฟล์ pdf เพิ่มเติมได้ แนบไฟล์ แนบไฟล์หลักที่เป็นหลักฐานให้ auditor ปิดประเด็นได้ auditor ผู้ตรวจติดตามงานมีบทบาทสำคัญในการรักษาข้อมูลในฐานข้อมูลนี้ให้มีความเคลื่อนไหวอย่างเป็นระบบ โดยมีหน้าที่ดังนี้ จัดการขยะ บางครั้งอาจมีการคีย์ข้อมูลซ้ำซ้อน ส่งข้อมูลผิด บรรทัดเปล่า ให้ auditor เป็นผู้คอยตรวจสอบและเคลียร์ข้อมูลให้มีความถูกต้องและเคลื่อนไหวอยู่เสมอ ตรวจสอบ correction ตรวจสาเหตุและคำอธิบายของผู้มีหน้าที่ correction หากไม่มีปัญหาให้ติ๊กเครื่องหมายถูกในช่อง audit / ถ้าใช้เวลานานเกินไปหรือไม่เหมาะสม อาจพิจารณายกระดับเป็นใบ car ต่อไป การเลือกการ์ดงานเพื่อ audit ให้เลือก tab และติ๊กถูกตามภาพด้านล่าง การ์ดงานที่คีย์แจ้งเลื่อนส่งล่วงหน้าจากฝ่ายผลิต ไม่จำเป็นต้อง audit การอธิบาย correction แค่ดูว่ามีการเลือกสาเหตุ (เพื่อเก็บสถิติ) และวันที่ส่งได้จริงเรียบร้อยแล้ว ก็ปิดเคสได้เลย การ์ดงานเมื่อสร้างแล้ว user ปกติลบไม่ได้ กำหนดสิทธิ์ให้ admin it, auditor, คุณเสก, หน แผนกผลิต gf, w1,w2 สามารถลบได้ นอกจากนั้น เฉพาะคุณเสก สามารถทดลองสร้าง flow งานเพื่อพัฒนาระบบส่วนอื่นเพิ่มเติมได้ (สร้าง folder ย่อยเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการส่งมอบล่าช้า) ผู้จัดการทั่วไปขาย ผู้จัดการโรงงาน ผู้บริหาร มีสิทธิ์แค่การคอมเมนท์ ไม่มีสิทธิ์แก้ไขเอกสาร เฉพาะในระบบ workflow นี้