การเลือกดูข้อมูล

ใน tab ด้านบน จะมีตัวเลือกการดูข้อมูลได้หลากหลายตามรูป tab (view หรือมุมมองข้อมูล) เลือกมุมมองข้อมูลตาม tab ที่มีอยู่แล้ว หรือกด + เพื่อเพิ่มมุมมองใหม่ที่เราต้องการได้เอง (การปรับ view เช่น filter / group / sort จะมีผลกับทุกคนที่เข้ามาดูใน view นั้นๆ) ดังนั้น หากต้องการมุมมองใหม่ของแผนกเราเอง ควรตั้งชื่อให้คนอื่นเข้าใจด้วย) view แบบต่างๆ ควรต้องลองเล่นและดูเองว่าหน้าตาเป็นยังไง ส่วน view แบบ calendar และ form จะแสดงผลใน mobile ไม่ได้ filter (กรองข้อมูล) เราสามารถเลือกกรองข้อมูลเฉพาะเรื่องที่เราต้องการ หรือเวลาที่เราสนใจได้ และเพิ่ม condition การกรองข้อมูลได้ตามต้องการ (ลองเล่นดู ไม่ขอลงรายละเอียด แต่กรองแบบไหนไว้ คนมาใช้ต่อจะเห็นแบบนั้น) grouped by (จัดกลุ่มข้อมูล) เลือกจัดกลุ่มข้อมูลตามหัวข้อที่เราสนใจ เมื่อกดแล้วจะมีตัวเลือกให้เองว่าต้องการแบ่งกลุ่มแบบไหน เช่นจัดกลุ่มตามแผนก corrective, ตาม user name หรือสาเหตุของปัญหา customize เราสามารถจัดลำดับและซ่อนบาง field ที่ไม่ต้องการได้ ระบบให้ user สร้าง view ใหม่ได้ แต่เฉพาะ admin, auditor, คุณเสก มีสิทธิ์ลบ view ได้ ฉะนั้น ใครสร้าง view ไว้แล้วไม่เอาแล้ว ให้แจ้งผู้มีสิทธิ์ลบ อย่าลืมว่าการปรับแต่งใดๆที่เราทำไว้ในแต่ละ tab คนอื่นก็จะเห็นแบบนั้นเหมือนกัน ดังนั้น ถ้าเราจะดูแบบไหนบ่อยๆ สร้างใหม่ไว้ดูเองก็ดี